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Dúvidas Frequentes

As perguntas mais comuns sobre o KCollector estão respondidas abaixo. Caso ainda tenha dúvidas, entre em contato conosco.

Uso um ERP e quero importar os meus dados para o Kcollector.

Essa é a primeira tarefa que você deve fazer ao começar a usar o KCollector. Através do arquivo importado é que o app vai dar a descrição mediante a leitura do código de barras.

Primeiro, exporte sua lista de produtos no seu sistema ERP. Conecte o celular no seu computador, acesse a pasta KCollector e copie o seu arquivo TXT ou CSV exportado para a pasta [importa].

Depois é só abrir o aplicativo KCollector pelo celular, clicar em “Importar dados” e escolher esse arquivo adicionado.

Esse processo também pode ser feito pelo Android Air ou através de um Gerenciador de Arquivos no próprio celular.

Já está em testes a importação via web que vai sincronizar os itens automaticamente. Ela sairá em breve, em nossas atualizações.

Como realizar a Importação de arquivos

Qual o layout de importação de produtos (.txt)?

14 EAN
40 Descrição
10 Preço 3 últimas casas decimais

Exemplo
7896024801104 CEVADA SUPERBOM 500 0000003190

Qual o layout de exportação de inventário e entrada de notas Layout Padrão (.txt)?

Nas “Opções” o usuário pode ir em Exportação TXT e configurar totalmente o seus arquivos.

Qual o layout de exportação de pesquisa de preço (.txt)?

CONC – fixo
13 – código do produto
09 – zeros
09 – preço (duas últimas centavos)
05 – número do estabelecimento
CONC789490053000100000000000000022000000

Qual o layout de importação e exportação de inventário e entrada de notas (.csv)?

Nas “OPÇÕES” o usuário pode configurar a ordem do arquivo.

O layout de importação e exportação “PADRÃO”  é composto pelos campos e estrutura a seguir:

EAN – 14 dígitos
Descrição – 40 dígitos
Preço – 10 dígitos (contando com a vírgula)

Estrutura (separada por ” ; “):
EAN 14 dígitos; descrição 40 dígitos; preço 10 dígitos

Exemplo
7896024801104; Kcolletor PRO 500; 0000003190

Qual o layout de exportação de pesquisa de preço (.csv)?

O layout de exportação de pesquisa de preço é composto pelos campos e estrutura a seguir (separada por ponto e vírgula – ” ; ” ):

Num Mercado;Nome Mercado;EAN;Nome;Preço

Qual o layout de exportação do inventário Patrimonial?

O inventário patrimonial gera somente arquivo CSV e XLS.

Não encontrei a pasta Kcollector no meu smartphone o que fazer?
Se a pasta não for criada automaticamente siga as instruções abaixo:
  1. Abra o smartphone e aparecerá uma lista de pastas.
  2. Clique com o botão direito do mouse e em seguida selecione “nova pasta”
  3. Coloque o nome de Kcollector. Lembre-se, “K” Maiúsculo.
  4. Abra a pasta Kcollctor e dentro dela crie duas novas pastas com os nomes: importa e outra exporta
  5. Em seguida vá em configurações do aparelho;
  6. Abra o Kcollector
  7. Clique em permissões
  8. Libere as solicitadas.
* Os itens 5, 6, 7 e 8 são para garantir que todos as permissões foram dadas, pois alguns Androids dependem de uma liberação manual.
Pronto seu aplicativo estará devidamente configurado!
Para testar se esta tudo correto siga os seguintes passos:
  1. Salve o arquivo que deseja importar na pasta “importa“.
  2. Abra o app Kcollector e no menu importar, selecione o arquivo desejado.
Dependendo da quantidade de itens pode levar até 3 min para concluir a  importação.
* 3 minutos é o tempo médio estimado para importação de 20 Mil itens.
Como configurar o ERP LINEAR?

Para configurar o ERP LINEAR para importar e exportar os dados para o KCollector é bem simples. Basta configurar conforme os dados abaixo:

Para exportar entre nas configurações de coletor no seu ERP LINEAR e configure os valores de acordo com os dados a seguir:

Selecione a opção EXPORTAÇÃO

Código de Barras  03 | 13
Descrição Reduzida 16 | 40
Descrição  14 | 20
Preço  56 | 10

Em TIPO DE PREÇO selecione a opção VENDA.
SEPARADOR
selecione a opção NENHUM.

Em seguida clica em CONFIRMA para salvar as alterações.

Exemplo:

2

Para importar entre nas configurações de coletor no seu ERP LINEAR e configure os valores de acordo com os dados a seguir:

Selecione a opção IMPORTAÇÃO

Código de Barra 01 | 13
Quant ou Valor  14 | 09

Em SEPARADOR selecione a opção NENHUM  e atribua valor 0 (zero) para o campo DECIMAIS

Em seguida clica em CONFIRMA para salvar as alterações.

Exemplo:

1

Pronto seu ERP LINEAR esta configurado para funcionar com o Kcollector!

Como realizar o confronto de XML

Para executar essa ação é necessário o arquivo XML da nota fiscal.

Entre no sistema(cliente.kcollector.com.br) e clique no “Confronto de XML”

Menu Confronto

Clique em “Importar” no canto superior direito

Confronto XML

Selecione o arquivo XML e clique em “Enviar XML”

Confronto XML importa

Aguarde ate o a imagem de carregando sumir

Confronto XML 1

Ao finalizar aparecerá esta mensagem

Confronto XML importado

Ao finalizar será mostrado o arquivo importado na primeira posição da grade

Para efetuar a coleta é necessário ter em mãos a chave da na nota fiscal ou o código de barras da chave

NFE Confronto XML importado

Faça login no aplicativo e vá em em “Novo” para iniciar uma nova coleta ou em “Abrir”para uma continuar uma coleta anterior

 

No menu “Novo” a funcionalidade está logo a baixo do “Balanço Patrimonial”

Coletor de dados Kcollector menu

Use o leitor de código de barras para inserir a chave da nota ou digite

A chave da nota fiscal tem que ser idêntica ao do XML

Coletor de dados Kcollector leitura

Após inserir a chave clique em iniciar coleta “Verificar coletas”, clique neste texto

Após finalizar os passos a cima, atualize seu navegador (Aperte F5), e aperte em “Verificar coleta”

Coletor de dados Kcollector envia nfe

Todas as coletas realizadas com a chave idêntica a do XML iram aparecer, clique em “Confrontar com XML”

Coletor de dados Kcollector envia nfe1

Resultado do confronto

Legenda:

  • Verde: Quantidade do aplicativo igual a do Xml
  • Laranja: Quantidade do aplicativo maior a do Xml
  • Vermelho: Quantidado do Aplicativo menor que a do XML

Coletor de dados Kcollector Conferencia

 

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Entre em contato com a Kcollector por meio de um dos canais abaixo:

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Horário de atendimento

Segunda a sexta: das 9h às 18h

Sábado, domingo e feriados: via helpdesk.

Dúvidas Frequentes was last modified: agosto 24th, 2018 by KCollector Coletor de dados
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